Napravite svoje upitnike i ankete ispravno pomoću Examinare anketnog alata.

Možete pronaći sve tipove pitanja koji su vam potrebni da napravite savršenu anketu unutar Examinare anketnog alata. Našim korisnicima ne mogu dosaditi tehničkim informacijama i vaši ispitanici će uvek znati kako da odgovore na vaše ankete.

Example Survey:
Computer version (Smartphone/Tablet/Desktop) Mobile Phone version (Wap/2G/3G)

DOSTUPNE METODE ODGOVARANJA:


Pitanja sa više mogućih odgovora (1 tačan odgovor)

Najčešće korišćena u svim anketama i upitnicima. Može, takođe, biti kombinovana sa poljem za tekst povratne informacije tako da možete dobiti više informacija lakše.
Primeri tipične upotrebe;

-pol
-indikacije godina
-da ili ne pitanja
i mnogo drugih

Pitanja sa više odgovora (nijedan ili nekoliko tačnih odgovora)

Korišćeno u najviše anketa gde želite da primalac odgovori sa više od jedne opcije. Examinare takođe beleži ako korisnik ne popuni ništa i takođe možete napraviti ovaj tip pitanja obaveznim.

Tipični primeri korišćenja:

-pitanja usluga
-pitanja korišćenja
-izbor opcija
i mnogi drugi


Slobodna tekst pitanja (1 tačan odgovor je otkucan)

Koristi se kada hoćete da primalac odgovori tako što kuca tekst. Naprednija verzija pitanja ovog tipa je "Slobodno tekst pitanje(Više odgovora)"

Tipični primeri korišćenja:

- Upišite svoje ime
-Recite nam šta mislite
- Zašto ne biste voleli...
i mnogi drugi.

Osgood-skala (skala sa podeocima)

Osgood-skala je često korišćena u upitnicima o brendovima i osećanjima. Osnovna ideja je postaviti različita osećanja jedno nasuprot drugog. Podeoci skale mogu biti regulisani izmedju 2 i 7 poena.

Tipični primeri upotrebe:

-hladno ili toplo
-jasan ili tup
-pametan ili glup
i mnogi drugi.


Skala gradijenata

Korišćeno je za mnoge upitnike u vezi uskuga gde primalac treba da gradira nivo usluga različitih odeljaka, npr. Podrška, Naplata. Jedna gradijent skala može da smanji upotrebu mnogih pitanja, ali takodje mogu napraviti upitnik naprednijim za običnog primaoca i u tom slučaju smanji iznos bodova.

Tipični primeri primene:

-Kako biste gradirali naše odeljke: Podrška, Naplata, Tehnička podrška, Prodajni odeljak
-U formi sledećih faktora, kako biste poređali naše: Cene, Podršku, Vreme za rešenje, Prijateljski odnos
i mnogo drugih

Uputstva

Instrukcije u suštini nisu tip pitanja, ali se koriste za ubacivanje u u detaljno objašnjenje pratećih koraka i mogu biti korišćene u bilo kojem delu vašeg upitnika ili ankete.

Može se koristiti za objašnjavanje:

-sledećih koraka
-kako razmišljati prilikom gradiranja Osgood ili Gradijent skala pitanja
-može sadržati osnovne informacije
i mnogo toga drugog.

Slobodna tekst pitanja (Više korektnih odgovora se upisuje)

Slobodna tekst pitanja (Više odgovora je upisano) su naprednija verzija originalnih slobodnih tekst pitanja. Sva polja mogu biti postavljena kao obavezna ili opcionalna i to pomaže pri dobijanju informacija od primalaca.

Tipični primeri primene:

-Ukucajte svoje: ime, adresu, poštanski broj, Zip-kod i državu
-Unesite svoj serijski broj i proizvod koji koristite od nas da arhivirate zahtev za podršku
-Proverite i ispravite vaše pateće detalje
i mnogo više toga,

Primaoci

Možete dopreti do svoje publike putem svih mogućih kanala komunikacije, kao što su električni uređaji, veb-sajtovi ili standardne telefonske linije.

U zavisnosti od naročitosti ciljne publike i vaših poslovnih ciljeva, ankete koje šaljete mogu biti javne ili privatne.

Javne ankete i upitnici

Korišćenjem funkcionlanosti javne ankete, možete podeliti svoje upitnike putem linka na vašem veb-sajtu ili npr. poslati putem svojih mesečnih biltena. Svi odgovori sakupljeni u javnoj anketi će biti 100% anonimni.

Privatne ankete i upitnici.

Korišćenjem funkcionalnosti privatne ankete možete poslati lični imejl ili telefonski poziv svojim primalacima. Svaki poziv će sadržati lični link i Examinare anketni alat će biti siguran da nijedan primalac ne odgovara duplo. Svi odgovori sa privatne ankete mogu biti povezani sa osobom koja rešava anketu, ali mogu biti napravljeni 100% anonimno u krajnjim izveštajima.

Najnovije vesti